আইনি নথি

7 Cup-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

7 Cup প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও বেটিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

7 Cup-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন হয়। উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই করা জরুরি এবং নির্ধারিত সীমার মধ্যে লেনদেন করতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। শর্ত পড়ে তারপর দাবি করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

7 Cup দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কোনো ধরনের জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

7 Cup-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7 Cup প্ল্যাটফর্ম (https://7cup.click) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 7 Cup-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সাধারণ শর্তাবলী

7 Cup একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7 Cup যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। সকল ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, জ্যাকপট, ভার্চুয়াল গেম সহ সব কিছু — এই একই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। বিশেষ কোনো প্রোমোশন বা অফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

7 Cup শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। বেটিং থেকে আয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বেট করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

7 Cup-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — এটি অলঙ্ঘনীয় শর্ত।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিজের নামে, নিজের ফোন নম্বর ও ব্যাংকিং তথ্য ব্যবহার করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • উইথড্র করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করানো বাধ্যতামূলক।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 7 Cup জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

7 Cup বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–৩০ মিনিট
নগদ ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–৩০ মিনিট
রকেট ২০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–৬০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ১,০০০ টাকা ১,০০০ টাকা ১–৩ কার্যদিবস
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে, নগদ উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না কমপক্ষে একবার বেট করা হয়।
  • উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7 Cup অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র অনুমোদিত নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7 Cup নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়া অপরিহার্য। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) নির্দিষ্ট — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস দাবির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 7 Cup যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

পরামর্শ: বোনাস অফার গ্রহণ করার আগে সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

7 Cup-এ বেট করার ক্ষেত্রে কিছু সার্বজনীন নিয়ম প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো প্রতিটি সদস্যের জন্য সমানভাবে কার্যকর।

  • একবার বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 7 Cup সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার জন্য 7 Cup দায়ী নয়।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বেট করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণ হলে সেই অনুযায়ী বেটের ফলাফল গণনা করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7 Cup-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজার চেষ্টা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রান বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

7 Cup উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে। কোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে 7 Cup আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

7 Cup নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)।
  • সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন করার পর যাচাই সম্পন্ন হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স বা অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তের অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

7 Cup দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস বা আসক্তি হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর সেশনের সময় ও খরচের বিজ্ঞপ্তি পান।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থ েকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।

বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে দ্রুত পেশাদার সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

মনে রাখুন: নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না। হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বেট করার প্রবণতা আসক্তির লক্ষণ।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7 Cup আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবল পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন।
  • তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যাবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 7 Cup-এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির দাবিতে বিরোধ জানালে সেটি তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

7 Cup যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকেই অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখুন।

১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@7cup.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
এখনই যোগ দিন

7 Cup পরিবারের অংশ হয়ে যান

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English